ลูกค้าจะซื้อเพราะ “เขารู้สึก”

ลูกค้าจะซื้อเพราะ “เขารู้สึก”

ความรู้สึกคือเหตุผลอย่างหนึ่ง

การโน้มน้าวใจให้ลูกค้าเลือกที่จะลงทุนหรือซื้อประกันชีวิต
แปลว่า…

ที่ปรึกษาการเงินหรือตัวแทน
ต้องชี้แจงให้ลูกค้า “รู้สึก” ถึงเหตุผลที่เขาต้องซื้อ

ต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “ยังไงก็ต้องใช้อยู่ดี”

ข้อผิดพลาดอันใหญ่หลวง
ของตัวแทนที่สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์
คือพยายามที่จะหาเหตุผลที่ลูกค้าไม่ได้รู้สึก
และมันไม่เกี่ยวอะไรกับเขาเลย

เมื่อมันไม่เกี่ยวกับเขา…

เขาก็จะเลือกที่จะใช้เงินกับกิจกรรมอย่างอื่นมากกว่า
การเก็บออม

คุณจะเลือกอะไร
ระหว่างได้เงิน 100 บาทในอีก 52 สัปดาห์ข้างหน้า
หรือรอถึง 54 สัปดาห์แล้วจะได้เงิน 125 บาท
คนส่วนใหญ่เลือกอันดับหลังซึ่งเป็นการใช้โจทย์ที่ดี

แต่เมื่อเปลี่ยนโจทย์เป็น...
ถ้าให้เงินคุณวันนี้ 100 บาทกับให้คุณรออีก 2 สัปดาห์แล้วจะได้เงิน 125 บาท

ผู้คนกลับเลือกอันแรกเพราะต้องการเงินทันที

ทั้งที่ทั้งสองคำถามคือการรอ 2 สัปดาห์เหมือนกัน
แต่คำตอบต่างกัน

จากเหตุการณ์ดังกล่าว…
ทำให้เรามองเห็นพฤติกรรมมนุษย์
ว่ามีแนวโน้มที่จะคว้าสิ่งที่ทำให้เกิดความพึงพอใจตรงหน้า
มากกว่าจะรอคอยผลลัพธ์ที่ (น่าจะ) ดีกว่าในอนาคต

ความพึงพอใจของลูกค้าที่ได้ซื้อประกันชีวิต
คือท่านต้องนำเสนอ “ความสุข” “ความสบายใจ”
“ความได้เปรียบ” และ “ความรัก”

ในทางจิตวิทยาการลงทุนนี้เรียกว่า
“Present Bias Preference”

บทความออนไลน์ก็เช่นกัน
“คุณค่า”และ”มูลค่า” ของความรู้สึก
มีผลกับอารมณ์ลูกค้า
มากกว่าการนำเสนอขายว่าเรามีอะไรบ้าง…

ขายแบบไม่ขาย

คือหัวใจของการนำเสนอข้อมูลออนไลน์

คลาส BSB รุ่น4 เปิดรับสมัครแล้ว
เรียนสดวันที่ 19-20 ตุลาคมนี้
คลาส BSB คลาสสุดท้ายของปี
หากท่านสนใจลงทะเบียนเรียนคลาส BSB รุ่น 4
เพื่อก้าวทันการเปลี่ยนแปลงและทำการตลาดออนไลน์
เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายก่อน #ปิดปีบัญชี
.
.
คลิ้กLink : https://bit.ly/2kLtW7H
เพื่ออ่านข้อมูลคลาส BSB
สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์สายประกัน
#ลูกค้าจะออกจากบ้านน้อยลงและตามหาใครบางคนบนโลกออนไลน์
#คุณมีตัวตนแล้วหรือยัง

ด้วยรัก
ทีมงาน อยากเป็นนักวางแผนการเงิน