เคยสงสัยกันมั้ยคะว่า Rich Menu
ที่อยู่บน Line OA ของร้านค้าที่เราไปช็อปปิ้ง
มีประโยชน์ยังไง และเอามาใช้กับธุรกิจประกันชีวิตได้มั้ย
วันนี้ทีมงานมีไอเดียมานำเสนอกันค่ะ
===============
Rich Menu คืออะไร
คือภาพเมนูขนาดใหญ่ด้านล่างหน้าจอแชท
ที่แสดงเวลามีคนคลิกเข้ามาที่บัญชีของเรา
เมื่อลูกค้าคลิกที่ภาพเมนูจะสามารถส่งลูกค้า
ไปอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในจุดอื่นๆที่ลิงก์เราพาไปได้ค่ะ
Rich Menu สามารถทำได้สูงสุด 6 ช่อง
สามารถเลือกได้ว่าจะออกแบบแต่ละช่อง
ให้เชื่อมโยงไปจุดไหน
และสามารถเลือกใช้รูปแบบ จำนวน ขนาด
ที่เราต้องการได้
ข้อดีคือช่วยให้ลูกค้าหาข้อมูลในระหว่างรอร้านค้าตอบ
หรือนำข้อโต้แย้งที่พบบ่อยมาเขียนในนี้ได้เช่นกันค่ะ
เทคนิคที่นำมาใช้ธุรกิจประกันเพื่อเพิ่มยอดขายและดูเป็นมืออาชีพคือ
1. เลือกสีให้สะดุดตาและสอดคล้องกับแบรนด์
เพื่อสร้างแบรนด์ให้บ่งบอกตัวตน
ให้ใช้ไปในทิศทางเดียวกันกับเพจเพื่อให้เกิดภาพจำค่ะ
2. วางแผนกำหนดสิ่งที่จะอยู่ในRich Menu
โดยไม่จำเป็นต้องให้ครบ 6 ช่องก็ได้
เน้นที่การใช้งานและการสื่อสารเป็นหลักค่ะ
3. ข้อมูลที่จะนำมาใส่คือข้อมูลที่พบบ่อย
เช่น ที่อยู่ สอบถามการเคลม ช่องทางการติดต่อฉุกเฉิน รับสมัครตัวแทน สอบถามแบบประกัน
โดยข้อมูลทั้งหมดจะต้องอัปเดตอยู่เสมอ
=================
Rich Menu ถือเป็นหนึ่งในหน้าบ้านที่เราควรตกแต่งให้ดี
เมื่อลูกค้าเข้ามาชมในไลน์ ก็จะรู้สึกถึงความแตกต่าง
และความเชี่ยวชาญที่คุณมีได้แน่นอนค่ะ
ทีมงานอยากเป็นนักวางแผนการเงิน
Comments